Do niedawna informacje o egzotycznych roszczeniach konsumentów
docierające z rynków zagranicznych traktowane były
przez polskich przedsiębiorców jedynie jako ciekawostka.
Jak anegdota brzmi orzeczenie amerykańskiego sądu, który
zarzucił producentowi kuchenek mikrofalowych brak ostrzeżenia
w instrukcji użytkownika, że nie nadaje się ona do
suszenia kotów. Restauracje McDonald?s ten sam sąd
obwinił o brak informacji, że kawa jest gorąca.
Dostosowanie prawa polskiego do regulacji Unii
Europejskiej powoduje, że również na polskim rynku
wkrótce należy oczekiwać podobnych procesów. Dziennik
Ustaw nr 22 z tego roku przyniósł tekst nowej ustawy
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o
odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny, która zmienia w sposób istotny sytuacją
prawną każdego przedsiębiorstwa. Zgodnie z nową
regulacją, przedsiębiorca odpowiada na zasadzie
ryzyka za wprowadzony do obrotu produkt i dysponuje
bardzo ograniczonymi środkami obrony.
Rozdział 1 tej ustawy poświęcony jest ochronie
konsumenta, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa
? mówiąc językiem potocznym chodzi w nim o ochronę osób,
które zawarły umowę z np. domokrążcą (akwizytorem).
Najważniejszym przywilejem jaki ustawa daje takim
nabywcom to termin 10 dni na odstąpienie od tak zawartej
umowy.
Rozdział 2 ustawy reguluje sposoby i wymienia zasady
jakim powinno odpowiadać zawarcie umowy na odległość
tzn. za pomocą telefonu, faksu itp.
Rozdział 3 zmienia w istotny sposób przepisy Kodeksu
cywilnego w zakresie zawierania umów za pomocą wzorców
i innych ogólnych warunków umownych. Znajduje się tu m.
in. definicja konsumenta ? patrz zmieniony artykuł 384
§ 3 Kodeksu cywilnego.
Bardzo ważny jest tu dodany artykuł 3853
Kodeksu cywilnego, który wskazuje jakich klauzul nie
wolno stosować przedsiębiorcom w umowach z konsumentami.
I wreszcie najważniejsza zmiana to wprowadzenie do
Kodeksu cywilnego tytułu VI1
regulującego odpowiedzialność za produkt.
Generalnie, od momentu wejścia w życie ustawy osoba
poszkodowana będzie obowiązana wykazać tylko szkodę i
jej związek z produktem, a producent, aby zwolnić się
od tej odpowiedzialności, musi wykazać, którąś z
przesłanek wymienionych w dodanym art. 4493
Kodeksu cywilnego.
Ustawa wchodzi w życie 1 lipca 2000 roku.
>>>
TEKST USTAWY <<<
IA redaguje Paweł Filar - prawnik, broker w KB Prometeusz oddział Kalisz.
|